어떤 유형의 맞춤형 제품이 가능할까요? EzraCard 제조?
EzraCard 당사는 맞춤형 트럼프 카드, 타로 및 오라클 카드 덱, 트레이딩 카드, 게임 카드, 교육용 플래시 카드, 퍼즐, 설명서 및 맞춤형 포장재를 제작합니다. 카드 덱은 프로젝트 요구 사항에 맞춰 다양한 용지, 크기, 인쇄 방식 및 마감 옵션으로 제작할 수 있습니다.
Is EzraCard 독립 크리에이터와 소규모 브랜드에 적합할까요?
예. EzraCard 저희는 독립 크리에이터, 디자이너, 출판사, 스타트업 및 소규모 브랜드와 협력합니다. 초기 샘플 제작 및 소량 생산부터 대규모 상업 주문에 이르기까지 모든 단계의 프로젝트를 지원합니다.
킥스타터 및 크라우드펀딩 캠페인용 제품을 제조할 수 있습니까?
예. EzraCard 저희는 맞춤형 카드 게임, 타로 카드, 플레잉 카드 및 관련 포장재를 포함한 다양한 킥스타터 및 크라우드펀딩 프로젝트를 지원해 왔습니다. 저희에 대해 더 자세히 알아보세요. 킥스타터 카드 게임 할인 프로그램)
디자인이 완성되기 전에 견적을 요청할 수 있나요?
네. 주요 제품 사양만 알려주시면 초기 견적을 요청하실 수 있습니다. 최종 디자인 시안은 첫 단계에서 필요하지 않습니다.
새 프로젝트를 검토하려면 어떤 정보가 필요합니까?
카드 크기, 용지 종류 및 평량(GSM), 인쇄 또는 후가공 요구 사항, 예상 수량, 그리고 상자, 소책자, 삽입물, 포장 마감 등의 추가 구성 요소를 알려주십시오. 사양에 대해 확실하지 않은 부분이 있으면 저희 팀에 문의 하여 도움을 받으실 수 있습니다.
적합한 제품 형식을 선택하는 데 도움을 주시겠습니까?
네. 고객님의 용도, 목표 고객, 예산 및 생산 수량을 고려하여 제품 사양을 개발해 드릴 수 있습니다. 또한 적절한 카드 크기, 재질, 포장 형식 및 마감 조합을 추천해 드릴 수 있습니다.
제 수량에 적합한 생산 방식을 추천해 주시겠습니까?
네. 약 200덱 미만의 주문에는 일반적으로 디지털 인쇄가 더 적합합니다. 200덱 이상의 주문에는 대량 생산 시 단위당 경제성이 더 좋기 때문에 오프셋 인쇄가 주로 사용됩니다. 최종 인쇄 방식은 제품 사양 및 후가공 요구 사항에 따라 결정됩니다.
제가 아직 여러 제조업체를 비교 중인데, 담당 팀에 연락할 수 있을까요?
네. 제조사, 재료, 생산 방식 또는 견적을 비교하는 동안 언제든지 저희에게 연락하실 수 있습니다. 저희 팀은 고객님께서 결정을 내리시기 전에 다양한 옵션 간의 차이점을 이해하실 수 있도록 도와드리겠습니다.
전 세계 고객을 지원하시나요?
네. 저희는 미국, 캐나다, 멕시코, 영국, 아일랜드, 독일, 프랑스, 이탈리아, 스페인, 네덜란드, 벨기에, 스위스, 오스트리아, 폴란드, 스웨덴, 노르웨이, 덴마크, 핀란드, 호주, 뉴질랜드, 일본, 한국, 싱가포르, 말레이시아, 태국, 베트남, 인도, 아랍에미리트, 사우디아라비아, 이스라엘을 비롯한 배송 파트너사가 배송 가능한 모든 지역의 고객을 지원합니다.
제 문의에 얼마나 빨리 답변을 받을 수 있을까요?
저희 팀은 일반적으로 12시간 이내에 답변을 드립니다. 문의 내용 및 팀원의 업무 상황에 따라 몇 분 안에 초기 답변을 받으실 수도 있습니다.
제 프로젝트에 대한 기밀유지 계약서에 서명해 주시겠습니까?
네. 저희 영업팀의 모든 구성원이 프로젝트 관련 기밀 유지 계약을 체결하고 서명할 수 있습니다. 해당 계약은 권한 있는 당사자들이 검토하고 서명한 후에야 중요한 파일이나 프로젝트 세부 정보가 공유될 수 있습니다.
문의를 제출한 후 누가 제 프로젝트를 관리하게 되나요?
제품 유형 및 요구 사항에 따라 전담 프로젝트 담당자를 배정합니다. 당사의 프로젝트 전문가들은 일반적으로 5년 이상의 관련 경험을 보유하고 있으며, 견적 및 자료 검토부터 생산 조정에 이르기까지 프로젝트 전반을 지원합니다.
어떤 종류의 맞춤형 트럼프 카드를 제작할 수 있나요?
저희는 카지노 스타일 플레잉 카드, 카드 묘기용 카드, 마술 카드 및 마킹 카드, 판촉 카드, 웨딩 및 이벤트용 카드, 교육용 플래시 카드, 게임 카드, 소장용 카드, 그리고 브랜드, 출판사 및 크리에이터를 위한 맞춤형 플레잉 카드를 제작합니다.
포커와 브리지 카드의 표준 크기는 어떻게 되나요?
포커 카드의 일반적인 크기는 63 × 88mm(2.5 × 3.5인치)이고, 브리지 카드의 일반적인 크기는 57 × 88mm(2.25 × 3.5인치)입니다. 표준 모서리 곡률 반경은 카드 형식 및 생산 요구 사항에 따라 R3 또는 R3.5mm입니다.
카드 크기, 모서리 곡률 또는 덱 구성을 사용자 지정할 수 있나요?
네. 고객님의 제품 디자인 및 포장 사양에 맞춰 카드 크기, 모양, 모서리 곡률, 카드 개수 등을 맞춤 제작해 드릴 수 있습니다.
한 벌의 카드에는 총 몇 장의 카드가 들어갈 수 있나요?
카드 덱의 크기는 주로 상자의 내부 용량과 크기에 따라 결정됩니다. 상자 구조를 조정함으로써, 선택한 용지, 카드 두께, 포장 및 취급 요구 사항에 따라 수백 장 이상의 카드가 들어 있는 덱을 생산할 수 있습니다.
표시된 카드, 양면 카드 또는 특수 형식의 카드를 제작할 수 있습니까?
네. 저희는 표시된 카드, 양면 카드, 양면 디자인 변형, 다이컷 카드, 모양 카드, 번호 카드 및 기타 특수 형식의 카드를 지원합니다. 제작 방식은 디자인과 용도에 따라 달라집니다.
온라인으로 맞춤형 트럼프 카드 한 벌을 주문할 수 있나요?
네. 표준 사이즈 커스텀 데크는 온라인으로 주문할 수 있습니다. EzraCard 견적 플랫폼은 이용 가능한 사양 및 옵션에 따라 달라집니다.
카드용 턱 박스와 고급 하드 박스를 제작할 수 있습니까?
네. 저희는 카드 덱용 턱 박스, 2단 분리형 하드 박스, 자석 잠금 박스, 서랍형 박스 및 기타 맞춤형 포장재를 생산합니다.
타로 카드와 오라클 카드에는 일반적으로 어떤 크기가 사용되나요?
일반적인 타로 카드 크기는 약 70 × 120mm, 70 × 121mm, 80 × 127mm입니다. 오라클 카드 덱은 정사각형, 미니, 대형 카드 등 다양한 맞춤형 형식을 사용하기도 합니다. 저희는 고객님의 작품과 가이드북에 필요한 크기와 모양으로 카드를 제작해 드릴 수 있습니다.
타로 카드에 적합한 카드 용지는 무엇인가요? 오라클 데크?
일반적으로 사용되는 재질로는 350gsm 백색 카드지, 330gsm 흑색 코어 카드지, PVC 등이 있습니다. 최적의 선택은 원하는 불투명도, 뻣뻣함, 셔플 감촉, 내구성, 예산에 따라 달라집니다.
타로 카드 덱용 가이드북과 설명서를 제작할 수 있습니까?
네. 저희는 페이지 수, 용지 종류, 크기, 제본 방식, 표지, 마감 옵션 등 다양한 사양의 가이드북과 설명서를 지원합니다.
포장까지 포함된 완벽한 타로 카드 세트를 제작할 수 있습니까?
네. 표준 타로 카드 덱 구성은 온라인 견적 플랫폼을 통해 주문하실 수 있습니다. 비표준 크기, 특수 구성품 또는 추가 요구 사항이 있는 경우, 프로젝트 검토를 위해 저희 팀에 문의해 주세요.
타로 카드와 오라클 카드에 적합한 모서리 마감은 무엇일까요?
타로 및 오라클 카드에는 가장자리 금박 처리, 가장자리 스프레이 처리, 가장자리 페인팅 등 다양한 마감 기법을 고려할 수 있습니다. 적합한 기법은 시각적 효과, 표면 질감, 카드 재질, 그림, 그리고 사용 목적에 따라 달라집니다.
맞춤형 게임 카드와 트레이딩 카드(TCG)를 제작할 수 있나요?
네. 저희는 다양한 카드 종류, 마감 처리, 포장 및 삽입물을 포함한 맞춤형 게임 카드 및 트레이딩 카드 제품을 제작합니다. 자세한 내용은 맞춤형 게임 카드 및 트레이딩 카드 페이지를 참조하세요.
하나의 프로젝트에 여러 종류의 카드 또는 희귀도 레벨을 포함할 수 있나요?
네. 프로젝트에는 여러 종류의 카드, 버전, 희귀도, 번호가 매겨진 카드, 무작위 카드 배포 방식 등이 포함될 수 있습니다. 각 버전에 필요한 아트워크 파일과 제작 사양을 정리하는 데 도움을 드릴 수 있습니다.
부스터 팩, 덱 박스, 칸막이 및 인서트를 제작할 수 있습니까?
네. 저희는 부스터 팩, 덱 박스, 칸막이, 토큰, 설명서, 삽입물 및 완전한 게임이나 트레이딩 카드 제품에 필요한 기타 구성 요소를 제조할 수 있습니다.
자주 사용하는 카드에는 어떤 재질과 마감이 적합할까요?
일반적으로는 310gsm 검정색 코어 카드 용지와 330gsm 파란색 코어 카드 용지를 사용하며, 적절한 보호 코팅이나 라미네이션 처리를 합니다. 최종 추천은 사용 빈도, 원하는 셔플 감촉, 디자인, 예산에 따라 달라집니다.
다양한 아트워크가 포함된 대규모 카드 라이브러리를 지원할 수 있습니까?
네. 저희는 대규모 카드 라이브러리, 다양한 아트워크, 여러 버전, 그리고 체계적인 희귀도 시스템을 갖춘 프로젝트를 지원할 수 있습니다. 저희 팀은 파일 정리 및 제작 워크플로우 확인을 도와드릴 수 있습니다.
퍼즐 조각 수와 완성 크기는 어떻게 되나요?
퍼즐의 크기는 100조각 정도의 작은 퍼즐부터 2,000조각 정도의 큰 퍼즐까지 다양합니다. 인기 있는 크기로는 작은 퍼즐은 A5, 중간 크기는 A4와 A3, 500조각 퍼즐은 A2, 1,000조각 퍼즐은 A1이 있습니다. 원하는 조각 수와 완성 크기대로 주문 제작도 가능합니다.
원하는 모양으로 퍼즐을 제작할 수 있나요?
네. 적절한 다이컷팅 공정을 통해 맞춤형 윤곽, 실루엣 및 불규칙한 모양의 퍼즐을 제작할 수 있습니다. 최종 모양, 보드 두께 및 설치 요구 사항은 견적 과정에서 확인해야 합니다.
소책자 제본 방법에는 어떤 것들이 있나요?
제본 방식으로는 중철 제본, 무선 제본, 나선형 제본, 와이어 제본 등이 있습니다. 가장 적합한 방식은 페이지 수, 용지 두께, 개봉 방식, 용도에 따라 달라집니다.
턱 박스와 리지드 박스의 차이점은 무엇인가요?
턱 박스는 접이식 판지 상자로 가볍고 비용 효율적입니다. 견고한 상자는 더 두꺼운 판지 심지와 포장지를 사용하여 구조적 강도가 뛰어나고 고급스러운 느낌을 줍니다.
자석 잠금 장치, 서랍형 상자, 맞춤형 모양의 상자를 제작할 수 있습니까?
네. 자석 잠금 상자, 서랍형 상자, 2단 분리형 견고한 상자, 투명 창 상자 및 맞춤형 포장재를 생산할 수 있습니다. 구조와 마감은 제품 및 보호 요구 사항에 따라 개발됩니다.
소책자, 상자, 카드를 하나의 통합 프로젝트로 제작할 수 있을까요?
예. 카드, 소책자, 상자, 삽입물 및 기타 구성 요소는 사양, 디자인, 마감 및 포장을 일관되게 유지하기 위해 하나의 통합 프로젝트로 계획 및 제작할 수 있습니다.
블루 코어와 블랙 코어 카드 용지의 차이점은 무엇인가요?
블루 코어와 블랙 코어는 불투명도, 구조 및 가격에서 차이가 있습니다. 블랙 코어는 밀도가 더 높고 뒷면 비침 방지 기능이 뛰어나 고급 데크나 반복적인 사용에 적합합니다.
카드놀이에서 GSM이란 무엇을 의미하나요?
GSM은 제곱미터당 그램(g/m²)을 의미하며 카드 용지의 무게를 나타냅니다. GSM 수치가 높을수록 일반적으로 더 두껍고 뻣뻣한 카드가 되지만, 최종적인 느낌은 용지의 심지, 표면 질감, 코팅 및 제작 방식에 따라 달라집니다.
일반적인 트럼프 카드에 가장 적합한 카드 용지는 무엇일까요?
린넨 질감의 표면을 가진 블랙 코어와 블루 코어 카드지는 일반적인 트럼프 카드에 흔히 사용됩니다. 최적의 선택은 불투명도, 촉감, 섞을 때의 느낌, 내구성 및 예산에 따라 달라집니다.
타로 카드, 오라클 카드, 트레이딩 카드에 적합한 카드 용지는 무엇일까요?
흰색 카드 용지, 블루 코어 용지, 블랙 코어 용지 모두 사용 가능합니다. 흰색 카드 용지는 밝은 가장자리와 깔끔한 외관이 중요할 때 적합하며, 블루 코어와 블랙 코어 용지는 더 높은 불투명도와 구조적 강도를 제공합니다.
카드 용지 두께는 섞을 때의 느낌과 내구성에 어떤 영향을 미칠까요?
두꺼운 카드 용지는 일반적으로 더 뻣뻣하고 여러 번 만져도 잘 견딥니다. 카드 수가 적은 덱이라면 두꺼운 카드도 괜찮을 수 있지만, 카드 수가 많은 덱의 경우 두꺼운 카드는 전체 덱 크기를 키워 잡기 불편할 수 있습니다. 적절한 두께는 덱의 수와 사용 목적에 따라 달라집니다.
린넨 질감의 카드지란 무엇인가요?
린넨 질감의 카드 용지는 표면에 미세하고 둥근 양각 무늬가 규칙적으로 새겨져 있습니다. 이러한 질감은 그립감을 향상시켜 더욱 안정적인 셔플, 펼침, 그리고 다루기 쉬운 느낌을 제공합니다.
매끄러운 카드지와 질감이 있는 카드지의 차이점은 무엇인가요?
매끄러운 카드지는 깔끔한 시각적 표면과 선명한 디테일을 제공하는 반면, 질감이 있는 카드지는 그립감이 좋고 작은 흠집이 덜 눈에 띄도록 도와줍니다. 어떤 재질을 선택할지는 시각적인 매끄러움과 촉감 중 무엇을 우선시하느냐에 따라 달라집니다.
카드 용지의 종류는 불투명도와 비침에 어떤 영향을 미칠까요?
불투명도는 코어 레이어와 전체적인 카드 구조에 큰 영향을 받습니다. 일반적으로 블랙 코어 용지는 밝은 코어 용지보다 뒷면 비침을 더 효과적으로 차단하며, 특히 그림에 어둡거나 대비가 강한 영역이 많을 때 더욱 그렇습니다.
내 용도에는 종이 카드와 PVC 카드 중 어느 것이 더 적합할까요?
방수성, 간편한 세척, 높은 내구성이 가장 중요한 요소라면 PVC 소재를 선택하세요. 전통적인 카드 질감, 셔플 느낌, 인쇄 특성, 친숙한 카드 사용 경험을 가장 중요하게 생각한다면 종이 재질의 카드를 선택하세요.
FSC 인증 또는 재활용 종이 재질을 선택할 수 있나요?
네. 제품, 요구되는 성능 및 생산 사양에 따라 FSC 인증 및 재활용 용지 옵션을 이용하실 수 있습니다. 프로젝트에 적합한 재료에 대해서는 저희 팀에 문의해 주세요.
주문하기 전에 여러 재질을 비교해 볼 수 있나요?
네. 주문을 확정하기 전에 카드 재질, 질감, 마감 처리 및 표면 감촉을 비교해 볼 수 있도록 샘플 팩을 요청할 수 있습니다 .
같은 카드 덱에 서로 다른 종류의 카드 용지를 사용할 수 있나요?
기술적으로는 가능하지만 일반적으로 권장하지 않습니다. 카드 재질에 따라 두께, 유연성, 불투명도, 취급 용이성이 다를 수 있으며, 이는 덱의 균형과 카드 간의 정보 공개 차이에 영향을 미칠 수 있습니다.
카드 묘기나 반복적인 셔플링에 적합한 카드 용지는 어떤 종류인가요?
블랙 코어 카드지와 PVC는 모두 반복적인 취급에 적합합니다. 최종 선택은 원하는 강도, 마찰력, 무게, 내구성 및 전반적인 취급 방식에 따라 달라집니다.
습한 환경에서 카드를 어떻게 보관해야 할까요?
카드는 서늘하고 건조한 곳에 직사광선과 급격한 온도 변화를 피해 보관하십시오. 습기는 종이 카드가 휘거나 곰팡이가 생기게 할 수 있으므로, 필요한 경우 밀폐 포장하거나 건조한 환경에 보관하십시오.
커스텀 카드 덱에 사용할 수 있는 마감 옵션에는 어떤 것들이 있나요?
사용 가능한 옵션에는 라미네이션 , UV 코팅 , 포일 스탬핑 , 특수 잉크, 엠보싱, 홀로그램 효과 및 엣지 마감(엣지 금박, 엣지 스프레이, 페인팅 엣지 등)이 포함될 수 있습니다.
무광 라미네이션과 유광 라미네이션의 차이점은 무엇인가요?
유광 코팅은 더 밝고 반사율이 높은 표면을 만들어 색상 대비를 향상시킬 수 있습니다. 무광 코팅은 눈부심을 줄이고 부드럽고 반사가 없는 느낌을 줍니다. 어떤 코팅이 더 적합한지는 작품의 종류, 사용 편의성, 그리고 최종적인 표현 목적에 따라 달라집니다.
소프트 터치 라미네이션이란 무엇인가요?
소프트 터치 라미네이션은 부드럽고 벨벳 같은 표면을 가진 보호 필름입니다. 제품에 더욱 부드러운 촉감을 제공하며, 고급 카드덱, 고급 포장재 및 수집품에 자주 사용됩니다.
부분 UV 코팅이란 무엇인가요?
부분 UV 코팅은 로고, 제목, 기호 또는 아트워크 세부 사항과 같이 선택된 영역에만 적용되는 투명하고 광택 있는 코팅입니다. 광택 있는 부분과 주변 표면 사이에 대비 효과를 만들어냅니다.
전체 UV 코팅과 부분 UV 코팅의 차이점은 무엇인가요?
전체 UV 코팅은 인쇄면 전체를 보호 광택층으로 덮습니다. 부분 UV 코팅은 선택한 영역에만 적용되어 무광 또는 코팅되지 않은 배경에서 특정 디테일을 강조할 수 있습니다.
포일 스탬핑이란 무엇이며, CMYK 인쇄와 함께 사용할 수 있나요?
포일 스탬핑은 열과 압력을 이용하여 금속성 또는 유색 포일을 선택한 영역에 전사하는 기술입니다. CMYK 인쇄와 결합하여 반사 효과, 테두리, 글자 또는 그래픽 디테일을 추가할 수 있습니다.
사용 가능한 호일 색상과 패턴은 무엇인가요?
선택 가능한 옵션에는 금속성, 무광, 안료, 진주광택, 홀로그램 및 기타 장식용 포일 색상 또는 패턴이 포함될 수 있습니다. 정확한 선택은 현재 사용 가능한 자재와 프로젝트 요구 사항에 따라 달라집니다.
포일 스탬핑과 메탈릭 잉크의 차이점은 무엇인가요?
포일 스탬핑은 별도의 포일 층을 사용하여 더욱 강한 반사 효과를 냅니다. 메탈릭 잉크는 인쇄된 잉크 내에 반사 입자를 포함하고 있으며, 일반적으로 넓은 인쇄 영역이나 포일과 같은 광택이 필요하지 않은 디자인에 더 적합합니다.
사용 가능한 특수 잉크 종류에는 어떤 것들이 있습니까?
특수 잉크 옵션에는 형광, 진주광택, 인광, 변색, 금속성 및 기타 효과 잉크가 포함될 수 있습니다. 사용 가능 여부는 아트워크, 용지, 인쇄 방식 및 필요한 시각적 효과에 따라 달라집니다.
엣지 길딩이란 무엇인가요?
엣지 길딩은 노출된 카드 가장자리를 광택 처리하고 롤러를 사용하여 금속 호일을 전사하는 공정입니다. 이를 통해 반짝이는 가장자리가 만들어지며, 고급 플레잉 카드, 트레이딩 카드 게임(TCG), 수집용 카드 덱 등에 일반적으로 사용됩니다.
엣지 길딩과 엣지 스프레이의 차이점은 무엇인가요?
엣지 길딩은 반짝이는 금속성 테두리를 만들어주고, 엣지 스프레이는 페인트를 뿌려 무광 또는 은은하게 불투명한 색상의 테두리를 연출합니다. 두 가지 방식 모두 아트워크, 카드 용지, 그리고 원하는 제품 스타일에 따라 선택할 수 있습니다.
페인트 엣지란 무엇인가요?
페인티드 엣지(Painted Edges)는 가장자리 마감 베이스에 컬러 스프레이와 스크린 인쇄를 결합한 방식입니다. 이를 통해 더욱 입체적이거나 패턴이 있는 가장자리 효과를 낼 수 있으며, 두꺼운 책, 인쇄된 안내서 및 사용 설명서에 적합합니다.
하나의 제품에 여러 가지 후가공 공정을 결합할 수 있습니까?
네. 라미네이션, 부분 UV 코팅, 포일 스탬핑, 엠보싱, 특수 잉크, 엣지 마감 등의 공정은 레이어, 아트워크 및 생산 순서가 호환되는 경우 결합할 수 있습니다.
마무리 작업이 카드 취급이나 셔플 성능에 영향을 미칠까요?
그럴 수 있습니다. 표면 마찰, 코팅 두께, 포일 적용 범위, 모서리 처리, 카드 재질 및 덱 구조 모두 카드의 취급감과 셔플 느낌에 영향을 미칩니다. 완성된 샘플을 통해 결과를 평가하는 것이 가장 좋습니다.
고급 소장용 카드덱에는 어떤 마감이 적합할까요?
수집용 카드덱에는 포일 스탬핑, 홀로그램 효과, 고급 라미네이션, 엠보싱, 엣지 길딩 등의 후가공이 흔히 사용됩니다. 최적의 조합은 아트워크, 예산, 원하는 촉감, 생산량에 따라 달라집니다.
타로 카드와 오라클 카드에는 어떤 마감이 적합할까요?
무광 또는 소프트 터치 라미네이션, 부분 UV 코팅, 포일 스탬핑, 특수 잉크, 엣지 스프레이, 페인팅 엣지 등 다양한 마감 처리를 고려할 수 있습니다. 선택은 부드러운 무광 느낌, 시각적 대비, 금속성 디테일, 또는 독특한 엣지 중 어떤 것을 우선시하느냐에 따라 달라집니다.
옵션을 선택하기 전에 마감 처리 샘플을 요청할 수 있나요?
네. 샘플 팩을 통해 최종 마감 사양을 확정하기 전에 표면 외관, 질감, 반사율, 가장자리 색상 및 취급성을 비교해 볼 수 있습니다.
어떤 파일 형식을 허용합니까?
일반적으로 인쇄용 PDF, AI, PSD 및 기타 편집 가능한 아트워크 형식을 허용합니다. 로고, 텍스트 및 마무리 레이어에는 벡터 파일을 선호합니다. 다른 형식의 파일을 사용하시는 경우 저희 팀으로 문의해 주세요.
아트워크는 CMYK 또는 RGB 중 어떤 방식으로 준비해야 할까요?
일반적으로 인쇄 제작을 위한 아트워크는 CMYK 형식으로 준비해야 합니다. RGB 파일은 인쇄 전에 변환해야 할 수 있으며, 이 과정에서 일부 색상이 변경될 수 있습니다. 작업 파일을 CMYK 형식으로 유지하면 인쇄 결과물을 더욱 정확하게 미리 볼 수 있습니다.
인쇄에 필요한 이미지 해상도는 얼마입니까?
최종 인쇄 크기에서 약 300 DPI의 해상도로 이미지를 사용하십시오. 해상도가 낮은 이미지는 특히 세밀한 그림, 텍스트 및 넓은 인쇄 영역에서 흐릿하거나 픽셀화되어 보일 수 있습니다.
재단선 여백은 얼마나 포함해야 할까요?
프로젝트 템플릿에 별도의 지정이 없는 한, 재단선 가장자리에 3mm의 여백(블리드)을 포함하십시오. 배경색과 이미지는 여백 영역까지 확장되어야 최종 결과물에 의도치 않은 흰색 테두리가 나타나지 않습니다.
중요 텍스트는 재단선에서 얼마나 떨어져 있어야 할까요?
중요 텍스트, 로고 및 주요 이미지는 재단선 안쪽으로 최소 3~5mm 이상 배치하십시오. 특이한 모양, 둥근 모서리, 다이컷 제품 또는 정밀하게 마감 처리된 부분에는 추가적인 안전 공간이 필요할 수 있습니다.
글꼴을 윤곽선으로 처리해야 할까요, 아니면 내부에 포함해야 할까요?
최종 PDF 파일에서 글꼴은 윤곽선 처리되거나 완전히 포함되어야 합니다. 이렇게 하면 프로덕션 시스템에서 파일을 열 때 글꼴 대체 및 레이아웃 변경을 방지할 수 있습니다.
카드, 상자, 소책자, 퍼즐 템플릿을 제공하시나요?
네. 저희는 카드, 상자, 소책자, 퍼즐 및 기타 제품용 템플릿을 제공합니다. 템플릿 다운로드 페이지를 방문하시면 사용 가능한 파일을 다운로드하실 수 있습니다.
포일 스탬핑을 위한 파일은 어떻게 준비해야 하나요?
포일 아트워크는 명확하게 구분된 단색 도형으로 구성된 별도의 벡터 레이어 또는 파일로 제공해 주십시오. 레이어 이름은 필요한 포일 종류 또는 색상으로 지정하고, 중요한 세부 사항은 제작에 적합하도록 충분히 크게 표시하며, 투명도나 저해상도 효과는 사용하지 마십시오.
부분 UV 코팅 및 특수 잉크 사용을 위한 파일은 어떻게 준비해야 하나요?
각 부분 마감 또는 특수 잉크 영역은 명확하게 이름이 지정된 별도의 레이어 또는 파일로 제공하십시오. 명확하고 모호하지 않은 도형을 사용하고 해당 레이어가 부분 UV, 형광 잉크, 진주광택 잉크 또는 요청된 기타 공정을 나타내는지 명시하십시오.
모서리 마감을 위해 파일을 어떻게 준비해야 할까요?
카드 가장자리 마감은 일반적으로 승인된 카드 크기, 재단선, 재단 크기 및 덱 사양을 따릅니다. 가장자리에 색상, 패턴, 포일 또는 스크린 인쇄 디테일이 포함된 경우, 아트워크를 별도의 명확하게 이름이 지정된 레이어로 제공하고 원하는 가장자리 처리 방식을 저희 팀과 확인해 주십시오.
소책자 페이지는 인쇄 시 어떤 순서로 배열해야 할까요?
저희가 제공하는 소책자 템플릿을 사용하세요. 템플릿에는 정확한 페이지 크기, 재단선, 안전 영역 및 제본 설정이 포함되어 있으므로 인쇄 레이아웃을 수동으로 조정할 필요가 없습니다.
귀사의 프리프레스 팀에서 제작 전에 제 파일을 검토해 주실 수 있나요?
네. 저희 프리프레스 팀에서 파일 배포 전에 크기, 재단선, 해상도, 색상 모드, 글꼴, 후가공 레이어 및 기타 제작 요구 사항을 검토할 수 있습니다.
제작 요구사항을 충족하지 못하는 파일을 수정하는 데 도움을 주실 수 있나요?
문제점을 파악하고 명확한 해결 방안을 제시해 드리겠습니다. 고객님의 허가 없이 디자인 파일을 수정하지는 않지만, 파일 준비 또는 수정 지원이 필요하시면 언제든지 문의해 주세요.
색상 정확도는 어떻게 관리하시나요?
당사는 색상 보정 장비, 표준화된 인쇄 설정 및 교정 절차를 사용하여 일관된 색상 구현을 보장합니다. 중요한 브랜드 색상이나 핵심 프로젝트의 경우, 대량 생산 전에 실물 교정본을 확인하는 것이 좋습니다.
카드 용지 종류에 따라 색상이 다르게 보일까요?
가능합니다. 카드 용지의 기본 색상, 표면 질감, 코팅 및 흡수성은 잉크 발색에 영향을 미칩니다. 실제로 차이는 미묘할 수 있지만, 실물 샘플을 확인하는 것이 결과를 확인하는 가장 확실한 방법입니다.
색상이나 마감 비교를 위해 참고 이미지를 제출할 수 있나요?
네. 참고 이미지는 고객님께서 선호하시는 색상, 질감, 반사율 또는 가장자리 효과를 파악하는 데 도움이 됩니다. 이러한 이미지는 시각적 지침으로 사용되며, 최종 결과물은 선택하신 재료 및 승인된 샘플을 기준으로 확정됩니다.
아트워크 수정은 총 몇 회까지 포함되나요?
대부분의 프로젝트는 아트워크 또는 교정본 수정 3회 이내에 완료됩니다. 사양이 계속 변경되거나 파일에 반복적인 수정이 필요한 경우 추가 수정이 필요할 수 있습니다.
파일 승인 후에 오류를 발견하면 어떻게 되나요?
가능한 한 빨리 연락주세요. 제작이 아직 시작되지 않았다면, 승인된 파일을 교체할 수 있는지 검토해 보겠습니다. 제작 시작 후 변경 사항은 일정과 비용에 영향을 미칠 수 있습니다.
잘못된 색상 모드로 제작된 아트워크를 수정하는 데 도움을 주실 수 있나요?
네. RGB 또는 기타 적합하지 않은 색상 모드로 제공된 파일을 검토하여 변환 요구 사항을 설명해 드릴 수 있습니다. 중요한 색상의 경우 변환 후 교정본을 확인하시는 것을 권장합니다.
특수 마감층은 어떤 명칭으로 불리며 어떻게 공급되나요?
각 후가공 레이어는 포일 스탬핑, 스팟 UV, 엠보싱, 특수 잉크 등과 같이 정확한 공정명을 명시한 별도의 파일 또는 레이어로 제공해 주십시오. 명확한 이름 지정은 잘못된 아트워크가 생산 공정에 할당되는 것을 방지하는 데 도움이 됩니다.
맞춤 카드 제작 프로젝트의 가격은 어떻게 계산되나요?
가격은 선택한 재료, 최종 크기, 인쇄 방식, 후가공 공정, 추가 구성 요소, 포장 및 주문 수량에 따라 결정됩니다.
단가에 가장 큰 영향을 미치는 요인은 무엇입니까?
주문 수량은 일반적으로 단가에 가장 큰 영향을 미칩니다. 재료, 크기, 마감 처리, 포장 구조, 디자인 버전 및 배송 요구 사항 또한 최종 가격에 영향을 미칠 수 있습니다.
수량이 많을수록 단가가 낮아지나요?
일반적으로 그렇습니다. 하지만 경우에 따라 200덱의 총 가격이 300덱의 가격과 비슷할 수도 있고, 반대로 300덱의 총 가격이 500덱의 가격과 비슷할 수도 있는데, 이는 설치 비용이 더 많은 제품에 분산되기 때문입니다.
최소 주문 수량이 있습니까?
프로젝트별로 정해진 최소 주문 수량(MOQ)은 없습니다. 표준 크기의 데크 하나는 주문 가능합니다. EzraCard 온라인 디지털 인쇄 플랫폼대량 주문(약 200장 이상)의 경우 오프셋 인쇄가 더 적합할 수 있습니다.
소량 주문의 단가가 더 높은 이유는 무엇인가요?
소량 주문이라도 설정, 준비 및 생산 비용이 발생하지만, 이러한 비용은 더 적은 수량에 분산됩니다. 약 200장 미만의 주문은 일반적으로 디지털 인쇄로 제작되는 반면, 대량 주문의 경우 단위당 경제성과 색상 일관성을 위해 오프셋 인쇄를 사용할 수 있습니다.
온라인 견적 플랫폼을 통해 카드 덱 하나만 주문할 수 있나요?
네. 온라인 플랫폼은 라미네이션 및 모서리 마감 등 일반적인 옵션을 선택할 수 있는 표준 크기 데크 하나를 지원합니다. 비표준 사양은 저희 팀에서 검토해 드리겠습니다.
온라인 견적에 이용 가능한 표준 사이즈는 무엇인가요?
일반적으로 온라인 견적에 사용되는 크기는 63 × 88 mm, 63.5 × 88.5 mm, 70 × 120 mm입니다. 향후 추가 크기 및 마감 옵션이 제공될 수 있으므로 최신 플랫폼 선택 사항을 확인하십시오.
견적서에 포함된 비용은 무엇인가요?
견적서에는 요청하신 제품, 재료, 인쇄, 후가공, 포장, 설치 및 기타 명시된 생산 비용이 포함됩니다. 배송비는 일반적으로 별도로 견적을 내지만, 예상 배송비는 제공해 드릴 수 있습니다.
금형 제작, 설치, 교정 및 배송 비용은 별도로 청구되나요?
견적서의 투명성을 유지하기 위해 이러한 비용은 별도로 명시될 수 있습니다. 주문 수량에 따라 일부 금형 제작, 디자인 또는 교정 비용이 차감되거나 환불될 수 있습니다. 생산 전에 가능한 비용 절감 방안을 설명해 드리겠습니다.
견적에 포장비가 포함되어 있나요?
네, 프로젝트 요구사항에 명시된 경우 포장 비용이 포함됩니다. 카드, 상자, 소책자, 삽입물 및 기타 구성품은 비교를 위해 별도로 견적을 제공할 수 있습니다.
여러 개 수량에 대한 가격을 한꺼번에 요청할 수 있나요?
네. 100개, 200개, 300개, 500개 또는 1,000개와 같이 여러 수량에 대한 단계별 가격을 요청하여 단가와 총 프로젝트 비용을 비교할 수 있습니다.
하나의 견적서에서 다양한 카드 용지와 마감 옵션을 비교할 수 있나요?
네. 용지 종류, 평량(GSM), 코팅, 포일, 특수 잉크, 모서리 마감, 포장재 등 다양한 옵션을 하나의 견적서에서 비교해 볼 수 있습니다.
견적서의 유효기간은 얼마나 되나요?
견적은 일반적으로 15일 동안 유효합니다. 해당 기간 이후에는 자재 수급 상황, 운송비, 환율 또는 생산 조건이 변경될 수 있습니다.
디자인 시안이나 사양이 확정된 후 가격이 변경될 수 있나요?
디자인 시안과 사양이 확정되면 견적된 생산 비용은 일반적으로 변동되지 않습니다. 다만, 수정 요청, 부품 추가, 재료 변경, 수량 증가, 마감 처리 또는 납기 변경 시에는 비용이 변동될 수 있습니다.
카드, 포장재, 소책자에 대한 개별 가격을 알려주시겠습니까?
네. 카드, 포장재, 소책자, 삽입물 및 기타 구성 요소는 별도로 항목별로 분류하여 프로젝트의 각 부분 비용을 비교할 수 있습니다.
동일한 덱의 여러 버전에 대한 견적을 요청할 수 있나요?
네. 하나의 프로젝트에서 여러 가지 아트워크 버전, 카드 세트, 언어, 희귀도, 패키지 변형 등을 포함하여 견적을 제공할 수 있습니다. 각 버전에 대한 수량과 사양을 알려주시기 바랍니다.
급행 제작 할인 혜택을 제공하시나요?
제품, 수량, 재료, 마감 처리 및 현재 생산 일정에 따라 긴급 생산이 가능할 수 있습니다. 마감일을 알려주시면 가능한 옵션과 추가 비용을 확인해 드리겠습니다.
주문하기 전에 배송비를 예상해서 알려주실 수 있나요?
네. 배송지, 포장 크기, 무게, 수량 및 선호하는 배송 방법을 기준으로 예상 배송비를 제공해 드릴 수 있습니다. 최종 배송비는 주문 발송 준비가 완료되면 확정됩니다.
결제 방법은 어떤게 있죠?
은행 송금을 받습니다. 소액 주문의 경우 PayPal 결제도 가능하며, 해당 결제 약관 및 거래 조건이 적용됩니다.
제작 시작 전에 보증금이 필요한가요?
네. 생산은 일반적으로 계약금 50% 입금 후 시작됩니다. 나머지 50% 잔금은 별도의 서면 합의가 없는 한 배송 전에 지불해야 합니다.
대량 생산 전에 맞춤 샘플을 주문할 수 있나요?
네. 대량 생산 승인 전에 카드 용지, 색상, 디자인, 마감, 포장 및 전체적인 구성을 검토할 수 있도록 맞춤 샘플을 요청할 수 있습니다.
물리적 샘플에서 무엇을 평가할 수 있을까요?
실물 샘플을 통해 카드의 촉감, 두께, 강도, 색상, 인쇄 품질, 크기, 모서리 마감, 표면 마감, 포장 및 전체적인 외관을 확인할 수 있습니다.
샘플 주문 한 번에 여러 종류의 카드 용지를 비교해 볼 수 있나요?
네. 다양한 종류의 카드 용지를 사용한 샘플을 제공해 드릴 수 있으므로, 최종 재료를 선택하시기 전에 불투명도, 두께, 유연성, 질감, 사용감, 섞을 때의 느낌 등을 비교해 보실 수 있습니다.
마감재를 여러 개 비교해보고 선택할 수 있나요?
네. 프로젝트에 따라 라미네이션, UV 코팅, 포일 스탬핑, 특수 잉크, 엠보싱, 엣지 골드딩, 엣지 스프레이 등 다양한 마감 옵션을 제공해 드릴 수 있습니다.
샘플 비용은 생산 주문 후 환불 가능한가요?
샘플 비용은 프로젝트 사양 및 합의된 견적 조건에 따라 생산 주문 확정 후 환불 또는 크레딧으로 처리될 수 있습니다. 샘플 주문 전에 담당 영업 사원에게 확인해 주시기 바랍니다.
샘플 제작에는 얼마나 걸리나요?
샘플 제작은 제품 유형, 디자인, 재료, 마감, 포장 및 제작 방식에 따라 일반적으로 1~15일 정도 소요됩니다.
샘플 배송에는 얼마나 걸리나요?
샘플은 일반적으로 제작이 완료되는 즉시 발송 가능합니다. 배송 시간은 목적지와 선택하신 배송 서비스에 따라 달라집니다.
샘플 제작에 최종 주문과 동일한 재료와 공정이 사용되나요?
대부분의 샘플은 최종 주문과 동일하거나 동등한 재료 및 공정을 사용합니다. 단, 최소 주문 수량(MOQ)이 높거나 생산 전용 공정의 경우 샘플 제공이 불가능할 수 있으며, 이러한 차이점은 승인 전에 설명드릴 것입니다.
인쇄된 샘플 대신 빈 재료 샘플을 요청할 수 있나요?
네. 주로 카드 용지의 두께, 질감, 강도 또는 표면 감촉을 비교해야 할 경우 빈 재료 샘플을 요청할 수 있습니다.
샘플 검토 후 변경 사항이 필요한 경우 어떻게 해야 하나요?
샘플을 검토하신 후 변경을 요청하실 수 있습니다. 변경 사항이 디자인, 재질, 마감, 포장, 비용 또는 생산 일정에 영향을 미치는지 여부를 확인한 후 다음 시안을 제작해 드립니다.
제가 시안을 승인한 후에야 제작이 시작되는 건가요?
네. 대량 생산은 최종 디자인 시안, 사양, 견적서 및 시안 승인이 완료되고 필요한 계약금이 입금된 후에 시작됩니다.
승인 증명은 어떻게 기록되나요?
승인은 일반적으로 이메일이나 기타 서면 프로젝트 커뮤니케이션을 통해 서면으로 기록되므로 승인된 사양은 양측 모두에게 명확합니다.
디지털 시안과 실물 시안을 모두 요청할 수 있나요?
네. 디지털 교정본은 레이아웃과 아트워크를 검토하는 데 사용할 수 있으며, 색상, 용지 종류, 마감 처리 또는 취급 방법 등을 평가해야 할 경우에는 실물 교정본을 사용하는 것이 좋습니다.
샘플을 승인하기 전에 무엇을 확인해야 할까요?
디자인, 크기, 카드 개수, 색상, 카드 재질, 표면 마감, 모서리 처리, 포장 및 기타 추가 구성품을 확인하십시오. 또한 견적 및 지불 조건이 승인된 사양과 일치하는지 확인하십시오.
카드와 포장재처럼 구성 요소를 개별적으로 승인할 수 있나요?
예. 카드, 상자, 소책자, 삽입물 및 기타 구성 요소는 최종 프로젝트 사양이 제작 전에 확정되는 경우 별도로 검토 및 승인될 수 있습니다.
시안 승인 후 제작에는 얼마나 걸리나요?
제작은 일반적으로 시안 승인 및 계약금 입금 후 약 15~45일 정도 소요됩니다. 정확한 일정은 수량, 제품 종류, 재료, 마감, 포장 및 생산 방식에 따라 달라집니다.
생산 소요 기간은 언제부터 공식적으로 시작되나요?
일반적으로 제작 소요 기간은 계약금 50%가 입금되고 최종 디자인 및 사양이 서면으로 승인된 후부터 시작됩니다.
생산 시간에 포장 및 조립 시간이 포함되나요?
예. 견적서에 제시된 생산 일정에는 일반적으로 명시된 인쇄, 후가공, 포장 및 조립 단계가 포함됩니다. 특별한 조립 요구 사항이 있는 경우 생산 전에 확인해야 합니다.
제작 일정을 알려주시겠습니까?
네. 승인된 사양, 수량, 재료, 마감, 포장 및 납기 요건을 바탕으로 예상 생산 일정을 제공해 드릴 수 있습니다.
제작 과정 중에 진행 상황에 대한 업데이트를 받을 수 있나요?
예. 담당 프로젝트 관리자가 생산 진행 상황을 알려주고 제조 과정 중 중요한 이정표나 문제점을 전달해 드릴 수 있습니다.
생산이 시작된 후에도 사양을 변경할 수 있나요?
생산이 시작되면 승인된 사양은 확정되며 일반적으로 변경할 수 없습니다. 예외 요청이 있을 경우 즉시 검토해야 하며, 이는 비용 및 일정에 영향을 미칠 수 있습니다.
생산이 시작된 후에도 수량을 추가할 수 있나요?
생산 능력이 허용하는 경우 추가 수량 생산이 가능합니다. 별도 견적을 제공해 드리며, 추가 수량 생산 전에 가격 차액을 확정해 주셔야 합니다.
생산 과정에서 카드 품질을 어떻게 검사하나요?
품질 검사는 여러 단계에서 수행됩니다. 인쇄된 용지는 색상 및 눈에 보이는 결함을 검사하고, 재단된 카드는 크기와 가장자리 품질을 검사하며, 후가공 단계에서는 인쇄 범위, 정렬 및 일관성을 검사합니다.
제품 배치 간 색상 일관성을 어떻게 확인하나요?
당사는 생산 과정에서 색상 일관성, 표면 결함, 얼룩 및 기타 눈에 보이는 문제를 확인하기 위해 샘플링 검사 및 자동 검사 장비를 사용합니다.
카드는 어떻게 세고, 분류하고, 포장하나요?
카드는 승인된 덱 구성에 따라 계수 및 분류된 후 지정된 상자, 포장지, 삽입물 또는 보호 포장재를 사용하여 포장됩니다. 최종 포장 방법은 프로젝트 사양에 따라 확정됩니다.
완성된 덱은 배송 중에 어떻게 보호되나요?
완성된 데크는 운송 중 움직임, 습기 노출 및 모서리 손상을 최소화하기 위해 밀봉 및 포장됩니다. 파손 위험이 있는 제품이나 고급 포장이 필요한 경우 추가적인 보호 포장에 대해 상담하실 수 있습니다.
어떤 배송업체를 이용하시나요?
가능한 경우 선호하는 운송업체를 지정하실 수 있습니다. 당사는 일반적으로 신뢰할 수 있는 화물 운송 및 배송 파트너를 비교하여 목적지에 따라 가격, 운송 시간 및 서비스의 균형을 고려하여 적절한 운송업체를 선정합니다.
국제 배송은 보통 얼마나 걸리나요?
배송 소요 시간은 목적지, 배송 방법, 포장 크기, 통관 절차 및 운송업체 일정에 따라 달라집니다. 배송 견적과 함께 예상 배송 기간을 안내해 드릴 수 있습니다.
추적 번호를 받을 수 있나요?
네. 선택하신 배송 서비스에서 추적 기능을 지원하는 경우, 추적 번호 또는 배송 참조 번호가 제공됩니다.
모든 국가로 배송하시나요?
저희는 협력 물류사를 통해 배송 가능한 지역으로 배송해 드립니다. 배송 가능 여부는 제품, 목적지, 통관 조건 및 운송업체의 현재 제한 사항에 따라 달라질 수 있습니다.
여러 주소로 배송할 수 있나요?
네. 배송 계획과 주문 정보가 사전에 확정되면 여러 주소로 배송이 가능합니다. 추가 취급 수수료 또는 배송비가 발생할 수 있습니다.
분할 배송이 가능한가요?
네. 배송지, 출시일 또는 제품 구성 요소에 따라 분할 배송에 대해 논의할 수 있습니다. 견적서에는 추가 배송 및 취급 비용이 반영됩니다.
세관 서류는 누가 처리하나요?
통관 서류는 운송업체와 고객 간의 협의를 통해 진행됩니다. 당사는 합의된 운송 방식에 필요한 상업 및 선적 정보를 제공합니다.
견적에 수입 관세 및 세금이 포함되어 있습니까?
수입 관세 및 목적지 세금은 일반적으로 포함되지 않습니다. 목적지 및 배송 정보가 충분히 제공되는 경우 예상 금액을 알려드릴 수 있지만, 최종 금액은 현지 세관 당국에서 결정합니다.
세관 통관으로 인해 지연이 발생하면 어떻게 되나요?
통관이 지연될 경우, 운송업체에서 필요한 서류를 준비하고 후속 조치를 취하는 것이 일반적입니다. 필요에 따라 저희 팀에서 소통 및 배송 정보 제공을 도와드릴 수 있습니다.
빠른 배송이나 특급 배송 서비스를 제공하시나요?
배송지, 패키지 크기, 운송업체 수송 능력 및 현재 물류 상황에 따라 특급 배송이 가능할 수 있습니다. 발송 전에 가능한 옵션을 비교해 보겠습니다.
제작 또는 배송 과정에서 주문이 지연되면 어떻게 되나요?
지연이 확정될 경우, 지연 원인을 검토하고 진행 상황을 알려드린 후, 프로젝트 계약 조건에 따라 해당 지연 처리 또는 보상 방안에 대해 논의하겠습니다.
주문한 상품이 손상되어 도착하면 어떻게 해야 합니까?
가능한 한 빨리 담당 영업 사원에게 연락하여 외부 상자, 포장재 및 손상된 제품의 사진을 제공해 주십시오. 문제가 생산상의 결함으로 발생한 경우 당사에서 처리해 드리겠습니다. 배송과 관련된 문제인 경우 운송업체 또는 화물운송업체에 대한 클레임 처리를 지원해 드리겠습니다.
잘못된 수량을 받았을 경우 어떻게 해야 하나요?
사진, 포장 라벨, 수령 수량을 첨부하여 즉시 연락 주시기 바랍니다. 생산 및 배송 기록을 확인하고 당사 측의 과실로 인한 문제인 경우 처리해 드리며, 필요한 경우 운송업체 검토에도 협조해 드리겠습니다.
생산 과정에서 발생한 결함을 발견했을 경우 어떻게 해야 하나요?
문제가 발생한 수량과 결함에 대한 설명과 함께 선명한 사진이나 동영상을 보내주십시오. 담당 영업 사원이 생산팀과 함께 증거를 검토하고 적절한 해결 방안을 논의할 것입니다.
제품 수령 후 품질 문제는 얼마나 빨리 신고해야 하나요?
음반의 파손, 수량 문제 또는 품질 문제가 발견될 경우, 수령 후 7일 이내에 신고해 주시면 음반 및 배송 상태를 신속하게 검토하겠습니다.
청구를 검토하는 데 필요한 증거는 무엇입니까?
배송 상자, 라벨, 포장, 문제 제품, 수량 및 구체적인 문제점을 보여주는 사진이나 동영상을 제공해 주십시오. 담당 영업 사원이 후속 조치를 취하고 검토를 진행할 것입니다.
생산 배치별로 색상 및 마감 차이가 발생할 수 있습니까?
재료의 차이, 잉크 흡수율, 환경 조건 및 생산 설정으로 인해 제품 배치 간에 약간의 차이가 발생할 수 있습니다. 당사는 일관성을 유지하기 위해 품질 검사를 실시하며, 승인된 실물 시안은 예상 결과에 대한 가장 명확한 기준을 제공합니다.
나중에 같은 제품을 다시 주문할 수 있나요?
네. 재주문 시 이전 제품 사양 및 디자인을 참고할 수 있으며, 단 자재 수급 상황, 현재 가격 및 생산 여건에 따라 달라질 수 있습니다.
이전 주문의 디자인과 사양을 재사용할 수 있나요?
네. 기존에 승인된 디자인 시안과 사양은 일반적으로 재주문 시 재사용할 수 있습니다. 파일, 자료 또는 제작 관련 업데이트가 필요한지 여부를 확인해 드리겠습니다.
재주문 가격은 최초 주문 가격과 동일한가요?
반드시 그런 것은 아닙니다. 가격은 재료비, 운송비, 환율, 수량, 생산 조건 또는 사양 변경으로 인해 변동될 수 있습니다. 필요한 경우 업데이트된 견적을 제공해 드리겠습니다.
전체 세트 대신 교체용 부품만 주문할 수 있나요?
생산 요구 사항 및 문제의 성격에 따라 교체용 카드, 상자, 소책자, 삽입물 또는 기타 구성품을 구할 수 있습니다. 자세한 내용은 영업 담당자에게 문의하십시오.
제 제작 사양서를 보관해 주시겠습니까?
네. 당사의 파일 보존 절차 및 기밀 유지 요건에 따라 향후 연락 및 재주문을 위해 프로젝트 사양 및 승인된 파일을 보관할 수 있습니다.
기존의 박스 또는 소책자 형식을 사용하여 새 버전을 제작할 수 있습니까?
네. 새로운 카드 덱, 언어, 아트워크 버전 또는 제품 에디션이라도 크기, 페이지 수, 재질 및 제작 요건이 호환되는 한 동일한 박스 또는 소책자 형식을 사용할 수 있습니다.
소매 또는 구독 프로젝트에 대한 반복 생산을 지원할 수 있습니까?
네. 소매 프로그램, 구독 박스, 정기 출시 제품 및 반복 출시 제품에 대한 정기 생산 일정을 논의할 수 있습니다. 일정과 가격은 예상 수량 및 배송 계획에 따라 확정됩니다.
